图书馆编目外包工作中出现的问题

编目外包工作中出现的问题
1图书加工问题
图书外部加工问题，主要存在于条形码、馆藏章以及书标的粘贴等方面。由于外包商雇佣人员素质参差不齐，且人员流动大、缺乏稳定性、缺乏工作责任心等，智能图书馆图书编目合作商作为过来人告诉大家在图书加工的过程中会出现各种问题：①条形码粘贴和藏书章位置不符合要求，有的条形码粘在了书名上，有的藏书章将书中的正文覆盖，直接影响图书的使用。②条形码识别不符合要求，扫描枪根本不能识别，导致图书借不出去，直接影响图书的利用率。③书标粘贴位置参差不齐，不能整齐划一，造成新书上架缺乏美感。④两种图书书标粘贴错乱，造成图书与索书号不对应。
2书目数据问题
沈阳师范大学图书馆自从成为CALIS成员馆后，其图书的著录标准就严格遵照CAILS的各项规定，并要求外包商从CALIS下载数据，原编书目数据也要严格按照CALIS的著录标准进行著录。但是由于有些外包商的编目人员的业务水平有限，对于下载数据中的错误不能够及时发现并更改，这不仅造成书目数据质量的下降，也直接影响图书的流通使用。
1正题名选取错误。同一套丛书在做数据时，既有选取丛书名为正题名的，也有选取分册题名为正题名的。如《实用白描画稿》丛书，有《茶花》《牡丹》《月季》等多个分册，在书商提供的MARC数据中，有的记录以丛书名《实用白描画稿》作为正题名，著录为“200 1# $a实用白描画稿”，有的以分册题名作为正题名，著录为“200 1# $a茶花”。
2分类与主题标引错误。即使是从CALIS下载数据，分类或主题标引也经常出现错误，这就需要编目人员具有高度的责任心和较高的分编业务水平，能及时发现错误并加以改正。然而，外包商提供的数据往往只是从CALIS下载后直接返回给图书馆，无形中给图书馆的数据审校人员增加了工作量。另外，沈阳师范大学图书馆根据学校专业设置和读者阅读习惯制定了馆内分类细则，如凡属于英语水平考试类图书，不论是词汇、阅读还是综合练习，都入H310.4英语水平考试类目下。但是外包商编目人员在编目过程中往往不按分类细则下类号，造成了同类图书分到了不同类目下，给读者的使用造成了很大麻烦。
3选取著录字段错误。智能图书馆图书编目合作商提醒大家外包商在选取著录字段时由于概念不清晰经常出错，如：“***教材”有的是丛书名应著录在225字段，有的是对读者对象的一种说明，应著录在333字段；或是304与314字段经常混淆，304是主要用于指明题名出处、著录时省略或责任说明变化，对应200字段中责任者的注释，314是则对应于7XX责任者标目的附注。
4分散与集中著录处理不当。对连续出版的多卷书、丛书采用分散著录或集中著录，在CALIS有着严格的规定，但是外包商的编目人员却总是无法准确判断是分散著录还是集中著录，使得同一种多卷书或是连续出版的多卷书分散著录，直接影响了图书的排架与流通利用。
5指示、标识、代码错误。外包数据往往忽略指示符、标识符等细节。如：101指示符为“0#”（文献为原文著作）、“1#”（文献为译著）、“2#”（文献中含有译文），但同一套双语对照读物丛书，外包商在著录时其101语种指示符有的用“0#”，有的用“2#”。
6多卷书的卷册信息错误。沈阳师范大学图书馆要求连续出版的多卷书采用集中著录方式，都著录在一条书目数据中，这种情况下，每册图书的卷册信息就都极为重要，它的对错将直接影响读者的借阅。在以往外包商提供的数据中，经常发现集中著录的多卷书书目数据中没有对每册图书进行卷册标识或是标识错误。
7随书光盘、资料著录错误与缺失。目前，图书随带光盘及随书资料小册子的情况越来越多，沈阳师范大学图书馆要求随书光盘、随书资料与图书一同著录，但是发现实际上随书光盘及资料经常未予著录，或是书目数据中著录了随书光盘或是随书资料，但是新书到货却又缺失，即有数据无东西的现象时有发生。
智能图书馆图书编目合作商--图书数据加工13333867900服务承诺:
工程实施前服务: (1)向用户提供图书馆数据加工方面的有关顾问服务、咨询服务。 (2)综合考虑现场具体布局及图书馆环境和用户实际情况，为客户提出合理的设计方案，力争做到价格性能比优。
数据加工中服务: (1)教育员工热爱书目数据库建设事业，具有奉献精神 (2)教育员工认真学习业务，爱护图书，爱护公物。遵守图书馆一切规章制度。 严格执行指定的业务标准与规定，不擅自立标准，更改编目规则
工程结束后服务: (1)做好数据备份工作，发现错误数据协助馆方修正。 (2)长期向用户优惠提供各类优质消耗材料。
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